अवलोकन

CarryLug की नीति है कि हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करें जो भी जानकारी हम अपनी वेबसाइट संचालित करते समय एकत्रित कर सकते हैं। यह गोपनीयता नीति लागू होती है www.carrylug.com (अब से, "हम", "हमारे", "कंपनी", CarryLug)। “आप” और “आपका” हमारी वेबसाइट/सेवाओं के उपयोगकर्ता और संभावित उपयोगकर्ताओं को संदर्भित करता है। “सेवा” हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को संदर्भित करती है। “पार्टी”, “पार्टीज़”, या “हम”, उपयोगकर्ताओं और हमें, या उपयोगकर्ता या हमें संदर्भित करता है।

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके द्वारा हमारी वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमने इस गोपनीयता नीति ("गोपनीयता नीति") को अपनाया है ताकि बताया जा सके कि हमारी वेबसाइट पर कौन-कौन सी जानकारी एकत्र की जा सकती है, हम इस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, और किन परिस्थितियों में हम तीसरे पक्ष को जानकारी प्रकट कर सकते हैं। यह गोपनीयता नीति केवल उन सूचनाओं पर लागू होती है जो हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से एकत्र करते हैं और अन्य स्रोतों से जानकारी एकत्र करने पर लागू नहीं होती है।

यह गोपनीयता नीति, शर्तों और शर्तों और हमारी वेबसाइट पर प्रदान की गई अन्य सभी जानकारी के साथ, आपकी वेबसाइट के उपयोग पर सामान्य नियम और नीतियाँ निर्धारित करती है। आपकी वेबसाइट पर विजिट करते समय आपकी गतिविधियों के आधार पर, आपको अतिरिक्त शर्तों और शर्तों को मानने की आवश्यकता हो सकती है।

हम आपकी द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने का प्रयास करते हैं। हमारी नीति यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के साथ अनुपालक है। हम कैलिफोर्निया गोपनीयता नीति का भी पालन करते हैं जो वाणिज्यिक वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं को यह अपेक्षित करता है कि वे एक गोपनीयता नीति प्रकाशित करें जो यह स्पष्ट रूप से बताए कि कौन सी जानकारी एकत्र की जा रही है और उन व्यक्तियों या कंपनियों के बारे में बताएं जिनके साथ इसे साझा किया जा रहा है।

गोपनीयता नीति की स्वीकृति

हमारी वेबसाइट तक पहुँचने और हमारी सेवाओं का उपयोग करने के द्वारा, आप सहमत हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति की सभी सामग्री को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया है। यदि आप किसी भी पहलू से सहमत नहीं हैं या यदि आप किसी भी पहलू से असहज हैं, तो आपको तुरंत साइट और हमारी सेवाओं का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

डेटा प्रबंधन

जब आपका खाता हमारे साथ सेटअप किया जाता है, तो हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग, स्टोर और स्थानांतरित कर सकते हैं। हमने इन्हें निम्नलिखित समूहों में संकलित किया है:

आपकी पहचान में जानकारी शामिल है जैसे पहला नाम, अंतिम नाम, शीर्षक, और अन्य पहचानकर्ता जो आपने किसी समय प्रदान की हो।

आपकी संपर्क जानकारी में ईमेल पता, टेलीफोन नंबर और कोई अन्य जानकारी शामिल है जिसे आपने संचार के उद्देश्य से हमें दी है।

लेन-देन डेटा में आपके द्वारा किए गए भुगतान या संचार के विवरण और उन सेवाओं की जानकारी शामिल है जो आपने हमसे खरीदी हैं। इसमें भेजने वाले और यात्री/शिपर के बीच संचार भी शामिल होगा।

तकनीकी डेटा में आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र सेटिंग और स्थान, ब्राउज़र प्लग-इन प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म और अन्य तकनीकें शामिल हैं जिनका आप इस वेबसाइट तक पहुँचने के लिए उपयोग करते हैं।

आपकी प्रोफ़ाइल में आपकी यूज़रनेम और पासवर्ड, आपके द्वारा किए गए खरीदारी या आदेश, आपकी रुचियां, प्राथमिकताएं, और फीडबैक और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं शामिल हैं।

मार्केटिंग डेटा में हमारी ओर से मार्केटिंग प्राप्त करने की आपकी प्राथमिकताएं; संचार प्राथमिकताएं; हमारी सेवाओं के उपयोग के संबंध में प्रतिक्रियाएं और क्रियाएँ शामिल हैं।

एन.बी. हम उपयोगकर्ताओं (विशेषकर यात्री/शिपर) से वैध पहचान जैसे पासपोर्ट पेज और ड्राइवर लाइसेंस की आवश्यकता कर सकते हैं ताकि वे हमारी वेबसाइट पर अपनी पंजीकरण प्रक्रिया पूरी कर सकें।
आप कुछ जानकारी प्रदान करने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन आप हमारी कुछ सेवाओं का लाभ नहीं उठा सकते हैं। आप हमारी वेबसाइट पर कुछ जानकारी जोड़ सकते हैं या अपडेट कर सकते हैं। जब आप जानकारी अपडेट करते हैं, तो हम आमतौर पर पिछले संस्करण की एक प्रति अपने रिकॉर्ड के लिए रखते हैं।

स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा

यदि ऐसा करने का वैध आधार हो या यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो, तो हम आपके बारे में विशेष व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी में आपकी जाति या जातीयता, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, यौन जीवन, यौन अभिविन्यास, राजनीतिक राय, ट्रेड यूनियन सदस्यता, आपकी स्वास्थ्य और आनुवंशिक और बायोमेट्रिक डेटा के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है।

हम संपर्क जानकारी जैसे ईमेल पता, और/या अन्य कोई जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जो कानून द्वारा आवश्यक हो जो हमारे पास हमारे उपयोगकर्ताओं की होती है।

जानकारी जिसे हम आपकी सहमति के बिना प्रक्रिया करते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, या हमारे शर्तों और शर्तों से सहमत होते हैं, तो आपके साथ एक अनुबंध बन जाता है।

उस अनुबंध के तहत हमारी प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए हमें आपकी द्वारा प्रदान की गई जानकारी को प्रक्रिया करना होगा। इसमें से कुछ जानकारी व्यक्तिगत हो सकती है।

हम इसका उपयोग कर सकते हैं:

  • सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए
  • अवैध मारिजुआना संबंधित व्यवसाय
  • आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए
  • हमारी सेवाओं पर सुझाव और सलाह देने के लिए और हमारी वेबसाइट का अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए।
  • हम इस जानकारी को इस आधार पर प्रक्रिया करते हैं कि हमारे बीच एक अनुबंध है, या कि आपने कानूनी अनुबंध में प्रवेश करने से पहले हमें जानकारी का उपयोग करने के लिए अनुरोध किया है।

    हम इस जानकारी को तब तक प्रक्रिया करेंगे जब तक हमारे बीच अनुबंध समाप्त नहीं हो जाता या अनुबंध की शर्तों के तहत किसी भी पक्ष द्वारा समाप्त नहीं किया जाता। यदि आप चाहते हैं कि हम आपके बारे में रखी गई जानकारी को नष्ट कर दें, तो कृपया हमें बताएं। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि यदि आप किसी भी हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं जो आपको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है, तो हमारे रिकॉर्ड को हटाने का मतलब हो सकता है कि आपको उन सेवाओं का उपयोग जारी रखने के लिए इसे फिर से प्रस्तुत करना होगा।

    जानकारी का खुलासा

    ऐसे मामलों में जहां हमें कानून द्वारा संभावित व्यक्तिगत जानकारी और व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता होती है, CarryLug केवल अपने कर्मचारियों, ठेकेदारों और संबद्ध संगठनों को ही इस प्रकार की संभावित व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य और व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य जानकारी का खुलासा करेगा जो (i) इस जानकारी को हमारी ओर से प्रक्रिया करने या हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध सेवाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक है, और (ii) जिन्होंने इसे दूसरों के साथ साझा न करने पर सहमति दी है। इनमें से कुछ कर्मचारी, ठेकेदार और संबद्ध संगठन आपके घर देश के बाहर स्थित हो सकते हैं; हमारी वेबसाइट का उपयोग करके आप इस जानकारी के उनके पास स्थानांतरित होने पर सहमत होते हैं। हम संभावित व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य और व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य जानकारी को किसी को भी किराए पर या बेचे बिना केवल अपने कर्मचारियों, ठेकेदारों और संबद्ध संगठनों को ही साझा करेंगे, जैसा कि ऊपर वर्णित है। हम संभावित व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य और व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य जानकारी का खुलासा केवल एक सबपोना, कोर्ट ऑर्डर या अन्य सरकारी अनुरोध के जवाब में करेंगे, या जब हमें विश्वास हो कि खुलासा CarryLug, तृतीय पक्षों या जनता के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा के लिए उचित रूप से आवश्यक है।

    यदि आप CarryLug के एक पंजीकृत उपयोगकर्ता या सब्सक्राइबर हैं और आपने अपना ईमेल पता प्रदान किया है, तो हम कभी-कभी आपको नई विशेषताओं, न्यूज़लेटर, आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए या बस CarryLug और हमारी सेवाओं के साथ क्या हो रहा है इसके बारे में अद्यतित रखने के लिए ईमेल भेज सकते हैं। हम इस प्रकार की ईमेल को न्यूनतम बनाए रखेंगे। यदि आप हमें एक अनुरोध भेजते हैं (उदाहरण के लिए एक समर्थन ईमेल के माध्यम से या हमारी किसी फीडबैक तंत्र के माध्यम से), तो हम इसे प्रकाशित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं ताकि हम आपकी अनुरोध को स्पष्ट करने या जवाब देने में सहायता कर सकें या अन्य उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने में मदद कर सकें। CarryLug सभी आवश्यक उपायों को अपनाता है ताकि संभावित व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य और व्यक्तिगत रूप से पहचानने योग्य जानकारी की अनधिकृत पहुंच, उपयोग, परिवर्तन या विनाश से सुरक्षा की जा सके।

    जानकारी जिसे हम आपकी सहमति से प्रक्रिया करते हैं

    कुछ क्रियाओं के माध्यम से जब हमारे बीच कोई अनुबंधात्मक संबंध नहीं होता है, जैसे जब आप हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं या हमारे व्यवसाय के बारे में अधिक जानकारी मांगते हैं, जिसमें हमारे उत्पाद और सेवाएं शामिल हैं, तो आप हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रक्रिया करने की सहमति देते हैं। जहां संभव हो, हम इस जानकारी को प्रक्रिया करने के लिए आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करने का लक्ष्य रखते हैं, उदाहरण के लिए, आपको कुकीज़ के उपयोग पर सहमत करने के लिए कहकर।

    इंटरनेट कुकीज़

    हम इस वेबसाइट पर आपको बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम ऐसा आपकी डिवाइस/कंप्यूटर हार्ड ड्राइव पर एक छोटी टेक्स्ट फाइल रखकर करते हैं ताकि यह ट्रैक किया जा सके कि आप वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, यह रिकॉर्ड करने के लिए कि आपने हमें जो विशेष संदेश दिखाए हैं, उन्हें देखा है या नहीं, वेबसाइट पर लॉग इन रहने के लिए जहां लागू हो, प्रासंगिक विज्ञापन या सामग्री दिखाने के लिए, आपको एक तृतीय पक्ष की वेबसाइट पर संदर्भित करने के लिए। कुछ कुकीज़ वेबसाइट की पूरी कार्यक्षमता का आनंद लेने और उपयोग करने के लिए आवश्यक हैं। हम एक कुकी नियंत्रण प्रणाली का उपयोग करते हैं जो आपको कुकीज़ के उपयोग को स्वीकार करने और नियंत्रित करने की अनुमति देती है, और कौन सी कुकीज़ आपकी डिवाइस/कंप्यूटर पर सेव की जाती हैं। कुछ कुकीज़ विशिष्ट समय अवधियों के लिए सेव की जाती हैं, जबकि अन्य अनिश्चितकाल के लिए रह सकती हैं। आपकी वेब ब्राउज़र को आपकी डिवाइस से कुकीज़ को प्रबंधित और हटाने के लिए नियंत्रण प्रदान करना चाहिए, कृपया अपने वेब ब्राउज़र विकल्प देखें। www.carrylug.com कुकीज़ का उपयोग हमें आगंतुकों की पहचान और ट्रैक करने में मदद करने के लिए करता है, उनकी वेबसाइट की उपयोग, और उनकी वेबसाइट की पहुंच प्राथमिकताएं। CarryLug के आगंतुक जो अपनी कंप्यूटर पर कुकीज़ रखना नहीं चाहते हैं, उन्हें हमारी वेबसाइट का उपयोग करने से पहले अपनी ब्राउज़र को कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए सेट करना चाहिए, जिसके परिणामस्वरूप साइट की कुछ सुविधाएँ कुकीज़ की सहायता के बिना ठीक से काम नहीं कर सकती हैं। बिना कुकी सेटिंग्स को बदले हमारी वेबसाइट पर नेविगेट करते हुए, आप हमारी कुकीज़ के उपयोग को स्वीकार करते हैं।

    गोपनीयता नीति में परिवर्तन

    हालांकि अधिकांश परिवर्तन छोटे होने की संभावना है, CarryLug अपनी गोपनीयता नीति को समय-समय पर बदल सकता है, और अपनी पूरी पसंद पर। हम उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते हैं कि वे अपनी गोपनीयता नीति में किसी भी परिवर्तन के लिए अक्सर इस पृष्ठ की जाँच करें। इस गोपनीयता नीति में किसी भी परिवर्तन के बाद आपकी निरंतर उपयोग इस परिवर्तन की स्वीकृति होगी।

    सुरक्षा

    आपकी जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर किसी भी प्रकार के प्रसारण विधि, या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की विधि 100% सुरक्षित नहीं होती। जबकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य उपायों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं।

    विज्ञापन

    हम आपकी गतिविधियों के बारे में डेटा एकत्र करते हैं जो आपको व्यक्तिगत रूप से या सीधे पहचान नहीं करता जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, उन संस्थाओं की वेबसाइटों पर जिनके लिए हम विज्ञापन दिखाते हैं (हमारे 'विज्ञापनदाता'), या उन वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं पर जहां हम विज्ञापन दिखाते हैं ('प्रकाशक')। इस जानकारी में शामिल हो सकता है कि आपने कौन सा सामग्री देखा, जिस तिथि और समय पर आपने इस सामग्री को देखा, आपने कौन से उत्पाद खरीदे, या आपके स्थान की जानकारी जो आपके IP पते से संबंधित है। हम इस जानकारी का उपयोग आपको अधिक प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए करते हैं (जिसे 'पुनःलक्षित' कहा जाता है)। हम यह जानकारी एकत्र करते हैं कि आपने हमें दिखाए गए विज्ञापन कहां देखे और आपने किस विज्ञापन पर क्लिक किया। हमारी वेबसाइट/सेवाओं में तृतीय पक्ष विज्ञापन और अन्य वेबसाइटों और ऐप्स के लिंक शामिल हो सकते हैं। तृतीय पक्ष विज्ञापन भागीदार आपकी सामग्री, विज्ञापन, और सेवाओं के साथ इंटरएक्ट करते समय आपके बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। अपने विज्ञापन प्राथमिकताएँ समायोजित करने के लिए, कृपया उनकी गोपनीयता नीति को पढ़ें या उनसे संपर्क करें।

    बाहरी साइटों के लिंक

    हमारी सेवा में बाहरी साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं होते हैं। यदि आप एक तृतीय पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप उस तृतीय पक्ष की साइट पर निर्देशित हो जाएंगे। हम अत्यधिक सलाह देते हैं कि आप हर साइट की गोपनीयता नीति और शर्तों और शर्तों की समीक्षा करें जो आप विजिट करते हैं। हमें उन तृतीय पक्ष साइटों, उत्पादों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसकी जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

    'गोपनीयता' का उल्लंघन

    उपयोगकर्ताओं के पास हमारे खिलाफ कानूनी रूप से लागू अधिकारों का पीछा करने का अधिकार है यदि हम गोपनीयता कानूनों का पालन करने में विफल रहते हैं। इस समझौते के तहत गोपनीयता कानूनों में GDPR, CGPA और अन्य उचित गोपनीयता कानून शामिल होंगे जो व्यावसायिक व्यवसायों में स्वीकार्य और उपयोग किए जाते हैं। इन कानूनों की आवश्यकता होती है कि उपयोगकर्ताओं के पास हमारे खिलाफ लागू अधिकार हों, बल्कि उपयोगकर्ताओं को अदालतों या सरकारी एजेंसियों के पास भी जाने का अधिकार हो ताकि CarryLug द्वारा अनुपालन की जांच और/या अभियोजन किया जा सके।

    संपर्क करने का तरीका

    यदि आपके पास हमारी कंपनी की गोपनीयता नीति, हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई जानकारी, या यदि आप अपनी डेटा सुरक्षा अधिकारों में से किसी एक को लागू करना चाहते हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर प्रदान की गई संपर्क पृष्ठ पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।